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FAQ

Cos'è un DMC e perché dovrei prenotare con loro?

Un DMC (Destination Management Company) è un'azienda locale specializzata nell'organizzazione di viaggi e itinerari in una determinata destinazione. Lavorano sul posto e conoscono ogni dettaglio della zona: i migliori hotel, le esperienze autentiche, i trasporti e le attività culturali.

Prenotare con un DMC significa:

  • Affidarti a esperti locali che vivono e conoscono a fondo la destinazione.
  • Ottenere un servizio personalizzato e su misura per le tue esigenze.
  • Ridurre i costi, eliminando gli intermediari.

Inoltre, supporti l'economia locale, contribuendo a un turismo più sostenibile e consapevole.


Come posso essere sicuro della qualità dei servizi?

Noi di "Vi@ggi 2.0" selezioniamo con cura i DMC con cui collaboriamo. Ogni partner viene valutato in base a:

  • Esperienza e professionalità.
  • Recensioni e feedback di altri viaggiatori.
  • Capacità di offrire itinerari autentici e di qualità.

Inoltre, incoraggiamo i viaggiatori che prenotano tramite i nostri partner a lasciare recensioni, in modo da garantire una trasparenza continua e mantenere elevati standard di qualità.


Chi gestisce i pagamenti?

Il pagamento viene effettuato direttamente al DMC locale. Questo approccio ti consente di evitare costi aggiuntivi dovuti agli intermediari e di stabilire un contatto diretto con chi organizza il tuo viaggio.

Non gestiamo i pagamenti per una maggiore trasparenza e per permetterti di trattare direttamente con il fornitore. Tuttavia, i DMC con cui collaboriamo utilizzano sistemi di pagamento sicuri e affidabili. Ti consigliamo di verificare con loro le modalità di pagamento al momento della prenotazione.


E se qualcosa va storto durante il viaggio?

Capita raramente, ma se dovesse verificarsi un problema, i nostri DMC locali sono a tua disposizione per offrirti assistenza immediata. Essendo sul posto, sono in grado di risolvere eventuali imprevisti in modo rapido ed efficace.

Inoltre, siamo qui per supportarti: se hai bisogno di ulteriore aiuto o di un intervento diretto, puoi contattare il nostro team tramite email o telefono. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner per garantire che tu abbia un viaggio sereno e senza pensieri.


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